Politique de confidentialité

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Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Speech to Text Pro (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations lorsque vous utilisez notre site Web et nos services.

Informations que nous recueillons

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre service, notamment :

• Des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos informations de paiement lorsque vous créez un compte.
• Fichiers audio ou vidéo téléchargés pour transcription.
• Les données d’utilisation telles que votre adresse IP, le type de navigateur et les informations sur l’appareil sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez notre site Web.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes :

• Pour fournir et maintenir nos services, y compris la transcription de fichiers audio et vidéo.
• Pour communiquer avec vous au sujet de votre compte, de vos transactions et de vos demandes d’assistance à la clientèle.
• Pour améliorer et personnaliser nos services, y compris l’analyse des données d’utilisation afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
• Pour nous conformer aux obligations légales et faire respecter nos conditions d’utilisation.

Sécurité des données

Nous prenons les mesures appropriées pour protéger vos informations contre l’accès, l’altération, la divulgation ou la destruction non autorisés. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %.

Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Les fichiers audio et vidéo téléchargés peuvent être supprimés à tout moment, à votre demande, et seront définitivement supprimés de notre service.

Services de tiers

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour nous aider à fournir nos services et à analyser les données d’utilisation. Ces tiers n’ont accès à vos informations que pour effectuer des tâches spécifiques en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de vous opposer à certains traitements de vos informations ou de les restreindre. Veuillez nous contacter si vous souhaitez exercer ces droits.

Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour toute mise à jour.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de la présente politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à l’adresse info@speechtotextpro.com.

3 févr. 2024